Los pedidos efectuados a través de nuestra tienda son procesados mediante una coordinación personalizada con cada cliente, a fin de acordar la modalidad de pago, la entrega y cualquier otra condición vinculada a la operación.
Si el producto recibido presentara defectos de fabricación o no coincidiera con el solicitado, el cliente podrá comunicarse con nuestros canales oficiales de atención para que evaluemos el caso y brindemos la solución que corresponda.
Para iniciar un cambio o reclamo, será necesario que el producto se encuentre en buen estado y, de ser posible, conserve su empaque original.
Todas las solicitudes serán analizadas de forma individual, teniendo en cuenta las características del caso, el estado del producto y la legislación aplicable.
Para cualquier consulta o asistencia, nuestro equipo de atención se encuentra disponible a través de los canales oficiales de contacto.
